(Version September 2023)
Der Datenschutz betrifft personenbezogene Daten. Dies sind sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, der sog, betroffenen Person, beziehen. Beispielsweise sind das persönliche Angaben wie Name, Post- und E-Mail-Adressen sowie Telefonnummern.
Der Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und die Sicherheit aller Geschäftsdaten ist für die CITTTIC AG ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten verantwortungsbewusst und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir betrachten die Wahrung ihrer Datenschutzrechte als Teil unserer sozialen Verantwortung. Diese Datenschutzverordnung gilt für die CITTTIC AG, die von ihr kontrollierten Gesellschaften sowie deren geschäftsführenden Organe und Mitarbeitende. Für die Einhaltung dieser Richtlinie sowie der jeweiligen nationales Datenschutzgesetze sind die einzelnen Gesellschaften verantwortlich. Sofern nationale Vorschriften ein höheres Schutzniveau für personenbezogene Daten vorsehen, gelten diese vorrangig gegenüber dieser Richtlinie.
Verantwortlich in Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
CITTTIC AG
Seestrasse 91, 6052 Hergiswil, Schweiz
Telefon: +41 52 354 26 26
E-Mail: info@citttic.com
Webseite: https://www.citttic.com
Vertreten durch Dr. Michael Buscher, CEO
Verantwortlich nach Art. 27 DSGVO
CITTTIC AG
Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen:
Dr. Michael Buscjer
Seestrasse 91
6052 Hergiswil
Schweiz
Nach Massgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes:
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Eine betroffene Person
ist eine Person, über die Personendaten bearbeitet werden. Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten,
unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Aufbewahren, Bekanntgeben, Beschaffen,
Löschen, Speichern, Verändern, Vernichten und Verwenden von Personendaten.
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht. Im Übrigen bearbeiten wir – soweit
und sofern die EU-DSGVO anwendbar ist – Personendaten gemäss folgenden Rechtsgrundlagen im Zusammenhang mit
Art. 6 Abs. 1 DSGVO:
Wir bearbeiten Personendaten für jene Dauer, die für den jeweiligen Zweck oder die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bei länger dauernden Aufbewahrungspflichten aufgrund von gesetzlichen und sonstigen Pflichten, denen wir unterliegen, schränken wir die Bearbeitung entsprechend ein.
Im Unternehmen haben nur diejenigen Personen Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten, die diese für die jeweils genannten Zwecke benötigen. Externe Empfänger erhalten ihre personenbezogenen Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage oder ihre Einwilligung vorliegt.
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., ausserhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung, verarbeiten wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, vertraglicher Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission, beim Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (Art. 16 DSG, Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).
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Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als «Vertragspartner») im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Massnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten. Diese Daten verarbeiten wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, zur Sicherung unserer Rechte und zu Zwecken der mit diesen Angaben einhergehenden Verwaltungsaufgaben sowie der unternehmerischen Organisation. Die Daten der Vertragspartner geben wir im Rahmen des geltenden Rechts nur insoweit an Dritte weiter, als dies zu den vorgenannten Zwecken oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder mit Einwilligung der betroffenen Personen erfolgt (z.B. an beteiligte Telekommunikations-, Transport- und sonstige Hilfsdienste sowie Subunternehmer, Banken, Steuer- und Rechtsberater, Zahlungsdienstleister oder Steuerbehörden). Über weitere Verarbeitungsformen, z.B. zu Zwecken des Marketings, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert. Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw. Symbole (z.B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit. Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d.h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen (z.B. für Steuerzwecke im Regelfall 10 Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den Vertragspartner offengelegt wurden, löschen wir entsprechend den Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des Auftrags. Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen. Kundenkonto: Vertragspartner können innerhalb unseres Onlineangebotes ein Konto anlegen (z.B. Kunden- bzw. Nutzerkonto, kurz "Kundenkonto"). Falls die Registrierung eines Kundenkontos erforderlich ist, werden Vertragspartner hierauf ebenso hingewiesen wie auf die für die Registrierung erforderlichen Angaben. Die Kundenkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Im Rahmen der Registrierung sowie anschliessender Anmeldungen und Nutzungen des Kundenkontos speichern wir die IP-Adressen der Kunden nebst den Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen und etwaigem Missbrauch des Kundenkontos vorbeugen zu können. Wenn Kunden ihr Kundenkonto gekündigt haben, werden die das Kundenkonto betreffenden Daten gelöscht, vorbehaltlich, deren Aufbewahrung ist aus gesetzlichen Gründen erforderlich. Es obliegt den Kunden, ihre Daten bei erfolgter Kündigung des Kundenkontos zu sichern.
Aus betriebswirtschaftlichen Gründen und um Markttendenzen, Wünsche der Vertragspartner und Nutzer erkennen zu können, analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen, etc., wobei in die Gruppe der betroffenen Personen Vertragspartner, Interessenten, Kunden, Besucher und Nutzer unseres Onlineangebotes fallen können. Die Analysen erfolgen zum Zweck betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des Marketings und der Marktforschung (z.B. zur Bestimmung von Kundengruppen mit unterschiedlichen Eigenschaften). Dabei können wir, sofern vorhanden, die Profile von registrierten Nutzern samt ihrer Angaben, z.B. zu in Anspruch genommenen Leistungen, berücksichtigen. Die Analysen dienen alleine uns und werden nicht extern offenbart, sofern es sich nicht um anonyme Analysen mit zusammengefassten, also anonymisierten Werten handelt. Ferner nehmen wir Rücksicht auf die Privatsphäre der Nutzer und verarbeiten die Daten zu den Analysezwecken möglichst pseudonym und, sofern machbar, anonym (z.B. als zusammengefasste Daten).
Zur Durchführung der üblichen Geschäftskommunikation, wie bspw. Online-Meetings oder Videokonferenzen verwenden wir Microsoft Teams. Sofern Online-Meetings aufgezeichnet werden sollen, werden wir Ihnen dies vor Beginn mitteilen und vorab um eine mündliche Zustimmung bitten. Sofern es für die Zwecke der Protokollierung von Inhalten eines Online-Meetings erforderlich ist, werden wir die Chatinhalte speichern. Microsoft Teams ist ein Service der Microsoft Ireland Operations, Ltd. Bei der Nutzung von Microsoft Teams werden verschiedene Datenarten verarbeitet. Der Umfang der Daten hängt dabei auch davon ab, welche Angaben zu Daten Sie vor bzw. bei der Teilnahme an einem «Online-Meeting» machen.
Folgende personenbezogene Daten sind Gegenstand der Verarbeitung:
Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden während der Dauer des Meetings die Daten vom Mikrofon Ihres Endgeräts sowie von einer Videokamera des Endgeräts verarbeitet. Sie können die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst über die Microsoft-Teams-Applikationen abschalten bzw. stummstellen.
Die Datenschutzhinweise von Microsoft Teams finden Sie unter folgendem Link:
https://learn.microsoft.com/de-de/microsoftteams/teams-privacy
Die CITTTIC AG trifft erforderliche technische und organisatorische Massnahmen (TOMs) um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten und Ihre durch uns verwalteten Daten vor den Risiken der unbeabsichtigten oder unrechtmässigen Zerstörung, Verlust, Manipulation, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Entsprechende Sicherheitsmassnahmen passen wir stetig der technologischen Entwicklung an.
Die Verarbeitung besonders schutzwürdiger personenbezogener Daten darf nur erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist. Eine Verarbeitung solcher Daten durch Schaltag AG kann zulässig sein, wenn der Betroffene ausdrücklich in die Verarbeitung eingewilligt hat, die Verarbeitung zwingend notwendig ist, um rechtliche Ansprüche gegenüber dem Betroffenen geltend zu machen, auszuüben bzw. zu verteidigen.
Die Erhebung und Speicherung von personenbezogenen Daten muss für den Zweck angemessen und erheblich sowie auf das für die Zwecke der Verarbeitung angemessene Mass beschränkt sein. Die Speicherung darf nur so lange erfolgen wir es für den Zweck notwendig ist oder Sie nicht wirksam der Verarbeitung Ihrer Daten widersprochen oder Ihre Einwilligung wirksam widerrufen haben. Sofern etwaige gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, werden diese für die vorgeschriebenen Dauer archiviert. Sofern nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht keine Erforderlichkeit zur Speicherung vorliegen, werden Ihre Daten gelöscht.
Jede betroffene Person hat das Recht, vom Betreiber der Webseite eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betroffene Personen betreffende, personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchten Sie dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, können Sie sich hierzu jederzeit an den Datenschutzbeauftragten wenden.
Jede von der Verarbeitung betroffene Person mit personenbezogenen Daten hat das Recht, jederzeit vom Betreiber dieser Webseite unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Ferner kann gegebenenfalls über folgende Informationen Auskunft gegeben werden:
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Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist Sie die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die beim Betreiber dieser Webseite gespeichert sind, verlangen möchten, können Sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Der Datenschutzbeauftragte dieser Webseite wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen
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Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, eine abgegebene Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
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Diese Datenschutzrichtlinie tritt mit Wirkung vom 1. September 2023 in Kraft. CITTTIC AG behält sich vor die Richtlinie von Zeit zu Zeit den aktuellen Gegebenheiten anzupassen.
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